Die Zweckmäßigkeit oder Eignungsfeststellung kann wie folgt beschrieben werden: "Grad, an dem Nutzer_innen feststellen, ob ein Produkt oder System für die Bedarfe geeignet ist."
Dieses Kriterium beinhaltet zwei weitere Unterkriterien:
| Funktion der App | Die App erfüllt einen persönlichen Nutzen/Zweck und hat eine hohe Funktionalität für den Verbraucher. |
| Informationsabfrage und -verwaltung | Umfang und Zweck der Datensammlung und -verarbeitung (Menge und Art) werden einfach, klar und strukturiert erklärt. Es besteht die Möglichkeit der plattformübergreifenden Informationsabfrage und -verwaltung. Verfahren der Datenverarbeitung sind nachvollziehbar. Konformität von Zweck und App (Ausnahmen bilden Werbezwecke). |