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Inhalt

Der Inhalt einer App, lässt sich als "Der Kontent, den die App beinhaltet, z.B. Informationen, Unterhaltung, Spiele, Navigationshilfen, Kommunikationsmittel" beschreiben.

Zu diesem Kriterium gehören fünf weitere Unterkriterien: 

Warnhinweise und/oder Signale

Schilderung des Problems in verständlicher Sprache.
Codes sollten nur als Zusatz für eine verständliche Fehlermeldung angezeigt werden, mit dem Hinweis, dass es sich um einen Support-Code handelt.
Klare Indikation von Problemen und konstruktive Lösungsvorschläge.
Motivation Die App ist so gestaltet, dass sie motiviert und zu einer weiteren Nutzung anregt.
Individualisierung Individuelle Anpassung der App-Einstellungen an die persönlichen Bedürfnisse.
Lernen von Nutzer_innen-Präferenzen, um bestimmte Entscheidungen zu speichern.
Interaktion mit anderen Nutzer_innen/ Endgeräten Nutzer_innen können App-Informationen, die sie für relevant halten, mit anderen Menschen teilen, z.B. Locations, Meinungen und Highscores.
Es gibt Hinweisfunktionen um unbewusstes Veröffentlichen zu vermeiden.
Ist abhängig vom Kontext der App.
Validität und Qualitätssicherung Zuverlässigkeit der Inhalte und Autor_innen/Expert_innen sowie valide (gültige) Informationsquellen, auf denen die App basiert.